03.04. Problemlösetechniken - Schritt 1
Ziel: das Problem (IST-Zustand) möglichst genau beschreiben
Vorteil: übersichtlich, andere Blickwinkel durch Visualisierung
Nachteil: weniger detaillierte Beschreibung möglich (kein Fließtext)
1. Schritt:
Problemdefinition
„Ein Problem ist halb gelöst, wenn es klar formuliert ist.“ (John Dewey)
Problemdefinition
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Ziel: das Problem (IST-Zustand) möglichst genau beschreiben
Wichtig:
- immer schriftlich festhalten (nur dann greifbar)
- Schilderung leicht verständlich
- möglichst viele Perspektiven einbeziehen
- Visualisierung des IST-Zustandes
Methode: Mind Map (Gedächtnislandkarte)
- Prinzip der Assoziation (freie Entfaltung und Kategorienbildung)
- vom Groben zum Detail arbeiten
Vorteil: übersichtlich, andere Blickwinkel durch Visualisierung
Nachteil: weniger detaillierte Beschreibung möglich (kein Fließtext)
Übung Mind Map
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(zu finden in deinem Übungsheft auf Seite 3)