03.03. Problemlösetechniken - 6 Schritte


Die sechs Schritte der Problemlösung

        

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Schritte der Problemlösung
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1. Problemdefinition
In diesem Schritt geht es darum, das Problem möglichst genau zu beschreiben. Je detaillierter desto bester.
2. Problemanalyse
Dieser Schritt widmet sich der Ursachenforschung. Also der Suche nach den Gründen für das Problem.
3. Lösungsfindung
Ab diesen Punkt lösen wir uns von dem Problem und beschäftigen uns mit der Lösung.
4. Lösungsbewertung
Nachdem im vorherigem Schritt viel Material produziert wurde, werden in diesem Schritt, die Lösungsideen bewertet und reduziert.
5. Umsetzungsplanung
Der Maßnahmenplan soll gewährleisten, dass die Überlegungen zur Lösung des Problems nicht im Sande verlaufen.
6. Kontrolle
Mit der Aufnahme eines Check Feldes kann fortlaufend der Umsetzungsstand kontrolliert werden.
Wichtig !
Für die folgenden Lektionen benötigen wir ein Problem, welches wir anhand der Methoden und Techniken erprobend lösen können. Hierfür kannst du dir ein abstraktes oder sogar wirklich existierendes Problem aus deiner Arbeits- oder privaten Welt aussuchen. Beispielsweise könntest du einen Konflikt mit einer weiteren
Hinweis
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