InhalteIm Folgenden findest Du eine kleine Übersicht über die Inhalte, die Dich in Deinem Do-it-Yourself-Training erwarten:
Woche 1 - Grundlagen- Herzlich Willkommen!
- Positive Psychologie
- Einführung
- Sender-Empfänger-Modell
- Eisbergmodell
- Kommunikationsquadrat
- Gesprächsgrundlagen
- Key Takeaways & Ausblick
Woche 2 - Alles rund um Fragen- Herzlich Willkommen!
- Wiederholung der Key Takeaways
- Die Rolle der Fragen
- Fragetypen
- Systematik der Fragen
- Was hat das eigentlich mit Wertschätzung zu tun
- Key Takeaways & Ausblick
Woche 3 - Die Rolle der Wertschätzung- Herzlich Willkommen!
- Wiederholung der Key Takeaways
- Wertschätzung
- Grundannahmen der wertschätzenden Kommunikation
- Die vier Schritte der wertschätzenden Kommunikation
- Key Takeaways & Ausblick
Woche 4 - Empathie, Pacing und Dankbarkeit- Herzlich Willkommen!
- Wiederholung der Key Takeaways
- Wertschätzende Kommunikation als Haltung
- Empathie
- Aktives Zuhören
- Pacing: die Grundlage für Bindung und Beziehung
- Wissenschaftliche Erkenntnisse über Pacing
- Dankbarkeit
- Key Takeaways & Ausblick
Woche 5 bis 8 - Üben