E-Learning: Mental Stark durch wertschätzende Kommunikation

CareerGames

CareerGames

Inhalte

Modul 1: Grundlagen

Herzlich Willkommen!

Positive Psychologie

Einführung: Kommunikation

Sender-Empfänger-Modell

Das Eisbergmodell

Das Kommunikationsquadrat

Übung: Das Kommunikationsquadrat

Gesprächsgrundlagen

Key Takeaways & Ausblick

Modul 2: Alles rund um Fragen

Modul 3: die Rolle der Wertschätzung

Modul 4: Empathie, Pacing & Dankbarkeit

Woche 5 bis 8 - Üben

Sender-Empfänger-Modell

Das Sender-Empfänger-Modell nach Hall

Folgende Kommunikationsregeln lassen sich aus den im Video beschriebenen Fehlerquellen ableiten:

Rechtlich